Te krople do oczu mogą spowodować ślepotę. Pięć osób straciło wzrok, a jedna zmarła po użyciu „sztucznych łez”. Mogą być skażone bakteriami

Krople do oczu mogą być odpowiedzialne za epidemię lekoopornej bakterii wywołującej zakażenie układu oddechowego i krwi. FDA prowadzi dochodzenie w tej sprawie.